Unternehmensberatung zeigt sowohl die Industrie, und die Praxis der, hilft Organisationen ihre Leistung zu verbessern, vor allem durch die Analyse der bestehenden Business-Probleme und die Entwicklung von Plänen zur Verbesserung.

Organisationen mieten die Dienste Unternehmensberater für eine Reihe von Gründen, einschließlich gewinnen externen (und vermutlich objektive) Beratung und Zugang zu den Beratern "spezialisierte Know-how.

Wegen ihrer Exposition und Beziehungen zu zahlreichen Organisationen, Beratungsunternehmen sagte auch, sich bewusst sein, der Industrie "best practices", obwohl die Übertragbarkeit solcher Praktiken von einer Organisation zur anderen kann problematisch sein, abhängig von der Situation geprüft.

Beratungen können auch organisatorische Change Management Unterstützung, Entwicklung von Coaching-Fähigkeiten, Technologie-Implementierung, Strategie-Entwicklung oder Verbesserung der betrieblichen Effizienz Dienstleistungen. Management-Berater in der Regel bringen ihre eigenen, proprietären Methoden oder Rahmenbedingungen schaffen, die Identifizierung von Problemen zu führen und als Basis für die Empfehlungen für eine effektivere und effizientere Wege der Durchführung von Business-Aufgaben dienen.

Ansätze

Im Allgemeinen können verschiedene Ansätze zur Beratung als irgendwo liegen entlang eines Kontinuums gedacht werden, mit einem "Experten" oder präskriptiven Ansatz an einem Ende und eine fördernde Ansatz auf der anderen Seite. In der Experte Ansatz, nimmt der Berater die Rolle des Experten, und bietet kompetente Beratung und Unterstützung des Kunden, mit, im Vergleich zu den facilitative Ansatz, weniger Input, und weniger die Zusammenarbeit mit der Client (s). Mit einem facilitative Ansatz, konzentriert sich die Berater weniger auf spezifische oder technische Fachwissen und mehr auf den Prozess der Beratung selber. Aufgrund dieser Fokussierung auf Verfahren wird eine erleichternde Ansatz auch oft als "Prozessberatung", mit Edgar Schein gelten als die bekanntesten Praktiker bezeichnet. Das Beratungsunternehmen oben aufgeführten sind näher in Richtung der Experte Ansatz dieses Kontinuums.

Ist zum Beispiel Strategieentwicklung, Prozessdesign, Technologien, Executive Leadership, Prozessverbesserung, Talent Management, Vertrieb, etc. Die zweite Achse: Viele Beratungsunternehmen sind in einer Matrix-Struktur, wo man "Achse" beschreibt einen Geschäftsprozess-Funktion oder die Art der Konsultation der organisierten einer Branche zu konzentrieren: zum Beispiel Öl und Gas, Einzelhandel, Automobil. Zusammen bilden sie eine Matrix, mit Beratern besetzt eine oder mehrere "Zellen" in der Matrix. Zum Beispiel kann ein Berater in Operationen für den Einzelhandel spezialisiert sind, und andere können auf Prozessoptimierung in der nachgeschalteten Öl-und Gasindustrie konzentrieren.

Spezialisierungen

Unternehmensberatung bezieht sich allgemein auf die Bereitstellung von Business Consulting Services, aber es gibt zahlreiche Spezialisierungen, wie zum Beispiel IT-Beratung, Personalberatung, virtuelle Unternehmensberatung und andere, von denen viele Überschneidungen, und die meisten davon werden von den großen diversifizierten Beratungen angeboten unten aufgeführt. So genannte "Boutique"-Beratungsunternehmen sind jedoch kleinere Organisationen, spezialisiert auf eine oder wenige solcher Spezialisierungen.

Aktueller Stand der Industrie

Unternehmensberatung hat sich schnell, mit Wachstumsraten von der Branche mehr als 20% in den 1980er und 1990er Jahren gewachsen. Als Business-Service bleibt consulting sehr zyklisch und in Verbindung mit allgemeinen wirtschaftlichen Bedingungen. Die Consulting-Branche schrumpfte im Zeitraum 2001-2003, hat aber erlebt langsam ansteigenden Wachstum seit.

Derzeit gibt es vier Arten von Beratungsunternehmen:

1. Große, diversifizierte Unternehmen, die eine Reihe von Dienstleistungen, einschließlich IT-Beratung, zusätzlich zu einer Strategieberatung Praxis (zB Accenture, ABeam Consulting, Capgemini, Cognizant, Deloitte, Ernst & Young, IBM, KPMG, Logica, PA Consulting, CSC bieten ). Einige sehr große IT-Dienstleister haben in Beratung als auch bewegt werden und auch die Entwicklung Strategie Praktiken (zB Wipro, Tata Consultancy Services, Infosys)
2. Mittelständische IT-Beratungsunternehmen, das Gemisch im Boutique-Stil mit einigen der gleichen Dienstleistungen und Technologien größere Spieler bieten ihren Kunden.
3. Management-und Strategieberatung Spezialisten, die in erster Linie Strategy Consulting und Business Intelligence Modelle bieten alle Branchen (z. B. McKinsey & Company, The Boston Consulting Group, Bain & Company, Booz & Company, Monitor Group, AT Kearney, Roland Berger Strategy Consultants und Arthur D. Little).
4. Boutique Firmen, welche Bereiche der Beratungskompetenz konzentriert haben in bestimmten Branchen, Funktionsbereichen oder Technologien. Die meisten der Boutiquen wurden von berühmten Business-Theoretiker gegründet. Kleine Unternehmen mit weniger als 150 Mitarbeitern werden oft als Nische Beratungsunternehmen (zB Qedis Consulting Ltd, Nonprofit Empowerment Group), die halten die Preise nach unten zu helfen und manchmal neue Ideen von größeren Konkurrenten nachgeahmt bezeichnet. Wenn sie ein einzigartiges Konzept und Markt haben es erfolgreich, sie wachsen oft aus diesem Segment sehr schnell oder werden von größeren Spielern in ihrem Know-how. (Z. B. Tecnova India Pvt.Ltd., Visnova, CPL Business Consultants) interessiert gekauft

Eine fünfte Typ, der ist im Entstehen ist der Sourcing-Beratungsfirma, dass die Käufer auf Sourcing-Entscheidungen im Zusammenhang mit Insourcing, Outsourcing, Vendor Auswahl und Vertragsverhandlungen berät. Die Top-10-Sourcing-Berater (wie von der Black Book of Outsourcing Platz) wurden TPI, Gartner, Hackett Group, Everest Group, PwC, Avasant, PA Consulting, und EquaTerra. Obwohl ein schnell wachsender Sektor, wäre das größte Sourcing Beratungspraxis wahrscheinlich wie Boutiquen, wenn man die Management-Consulting-Branche als Ganzes klassifiziert werden - mit einer der größten Spieler, TPI, zum Beispiel unter Berufung 2006 einen Umsatz von weniger als 150 Mio. US $ während seiner Übernahme durch ISG.

Eine andere Methode der Differenzierung von Beratungsunternehmen ist auf der Basis von Umsatz-Modell:

1. Basierend auf Zeit und Mühe: Die meisten Unternehmen berechnen nur auf Zeit und Mühe Basis. Sie nutzen Fallstudien und bisherige, die Gebühren zu rechtfertigen. zB McKinsey, BCG, etc.

2. Basierend auf den Ergebnissen geliefert only: Nur sehr wenige und meist Boutique Firmen, die eine ausgezeichnete Erfolgsquote Ladung auf dieser Basis haben. zB The Lab Beratung

3. Kombination aus beidem: Viele der größeren Unternehmen einen Teil der Vergütung auf der Grundlage der gelieferten Ergebnisse. Aber in der Regel die variable Komponente ist nur 20-30% der Gesamtkosten.

Trends

Unternehmensberatung ist immer häufiger in non-business verwandten Bereichen sowie. Da der Bedarf an professioneller und spezialisierter Beratung wächst, sind andere Branchen wie Regierung, quasi-staatlichen und nicht-for-Profit-Organisationen die gleichen Management-Prinzipien, die dem privaten Sektor für die Jahre geholfen haben, drehen.

Eine Branche strukturellen Trend, der in der ersten Hälfte des 21. Jahrhunderts entstand, war der Spin-off oder Trennung der Beratungs-und Rechnungswesen Einheiten der großen diversifizierten professionelle Beratungsfirmen vor allem Ernst & Young, PwC und KPMG. Für diese Firmen, die Unternehmen als Buchhaltungs-und Wirtschaftsprüfungsgesellschaften begann, war Unternehmensberatung eine neue Erweiterung für ihr Geschäft. Aber nach einer Reihe von aufsehenerregenden Skandalen über Buchführung, wie der Enron-Skandal begann diese Firmen Veräußerung ihrer Managementberatung Einheiten, um leichter mit den strengeren regulatorischen Kontrolle, die beachtet werden sollten. In einigen Teilen der Welt sich dieser Trend nun umgekehrt, wo die Firmen rasch Wiederaufbau ihrer Managementberatung Armen, als ihre Corporate Websites zeigen deutlich.

Rise of Internal Corporate Consulting Groups

Hinzu kommen Ansätze sind Unternehmen, die ihre eigenen Werte einstellen internen Beratung Gruppen, die Einstellung interner Unternehmensberater entweder von innerhalb des Unternehmens oder von externen Firmen Mitarbeiter. Viele Unternehmen haben interne Gruppen von nicht weniger als 25 bis 30 Vollzeit-Berater.

Organisationsentwicklung, Prozessmanagement, Informatik, Design-Services, Training und Entwicklung: Internal Consulting Gruppen sind oft rund um eine Reihe von Tätigkeitsbereichen, die gemeinhin darunter gebildet.

Vorteile

Es gibt mehrere potenzielle Vorteile der internen Berater für diejenigen, die sie beschäftigen:

* Wenn ordnungsgemäß verwaltet und ermächtigt, zu bewerten interne Beratung Gruppen Engagement bei Projekten im Hinblick auf die Unternehmen die strategischen und taktischen Zielen.

* Oft erfordert die internen Berater weniger Anlaufzeit auf ein Projekt durch, um die Vertrautheit mit dem Unternehmen und ist in der Lage, ein Projekt durch, um die Umsetzung - ein Schritt, der oft zu aufwendig wäre, wenn ein externer Berater eingesetzt wurden.
* Interne Beziehung bietet die Möglichkeit zu halten bestimmte Unternehmensinformationen private.
* Es ist wahrscheinlich, dass die Zeit-und Materialaufwand Kosten für interne Berater deutlich weniger als externe Berater, die in der gleichen Kapazität ist.
* Interne Consulting-Positionen können zu rekrutieren und entwickeln mögliche Führungskräfte der Organisation werden.

Hinweis: Unternehmen müssen sich bewusst sein und im Einklang mit, wie interne Berater Kosten sind für beide ein Projekt und organisatorischer Ebene die Kosteneffizienz zu bewerten bilanziert.

* Interne Berater sind oft eindeutig geeignet

1. Blei externe Beratung Projektteams oder
2. Act als organisatorische Fachexperten "eingebettet" mit externen Beraterteams unter der Leitung von Organisations-Management.

Eine Gruppe von internen Beratern können genau verfolgen und die Arbeit mit externen Beratungsunternehmen. Dies würde eine bessere Lieferzeiten, Qualität und Gesamtbetriebskosten Beziehungen.

Externe Firmen Beratungsleistungen haben eine Dichotomie in Priorität. Die Gesundheit der externen Firma ist in ihrer Gesamtheit wichtiger als das ihrer Kunden (obwohl natürlich die Gesundheit ihrer Kunden können einen direkten Einfluss auf ihre eigene Gesundheit haben).

Nachteile

* Die interne Berater nicht bringen die Objektivität der Beratung Beziehung, die eine externe Firma können.
* Ein interner Berater kann auch nicht auf den Tisch Best Practices aus anderen Unternehmen zu bringen. Eine Möglichkeit, dieses Problem zu mildern ist es, Erfahrungen in der Gruppe und / oder proaktiv für diverse Schulungen für interne Berater zu rekrutieren.
* Wo der Consulting-Branche stark und Beratung Entschädigung hoch ist, kann es schwierig sein, Kandidaten zu rekrutieren.
* Es ist oft schwierig, genaue Messung der tatsächlichen Kosten und Nutzen eines internen consulting group.
* Bei finanziellen schwierigen Zeiten, interne Beratung Gruppen, die nicht effektiv haben sich die wirtschaftlichen Wert (Kosten vs Nutzen) nachgewiesen werden wahrscheinlich Verkleinerung oder Verlagerung Gesicht bekommen.

Quelle: Multiple einschließlich Wikipedia